Κλείστε το ραντεβού σας στο ατελιέ μας
Η Κα Σαμπρίνα Τσουράνη θα σας προτείνει μοναδικές δημιουργίες, μέσα από μία μεγάλη γκάμα επιλογών, σύμφωνα με το γούστο και το στυλ κάθε μίας από εσάς.
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Τρόποι Αποστολής
- Όλες οι παραγγελίες εντός Ελλάδας αποστέλλονται από την εταιρεία μας την ίδια μέρα, αν πρόκειται για άμεσα διαθέσιμα προϊόντα και εφόσον η παραγγελία γίνει έως τις 12:00μμ.
- Οι άμεσα διαθέσιμες παραγγελίες που καταχωρούνται μετά τις 12:00μμ αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
- Οι παραγγελίες σε προϊόντα που δεν είναι άμεσα διαθέσιμα αποστέλλονται με την παραλαβή του προϊόντος και ο πελάτης πάντοτε ενημερώνεται για την εξέλιξη της παραγγελίας του. Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται με εταιρεία ταχυμεταφορών.
Για εμπορεύματα αξίας έως 100€ η επιβάρυνση αποστολής είναι από 3€ έως το μέγιστο τα 5€. Για εμπορεύματα που θα αποσταλούν σε ειδική συσκευασία η μέγιστη επιβάρυνση είναι τα 15€.
Τρόποι Πληρωμής
1. Μέθοδος Αντικαταβολής.
Πληρωμή με την παραλαβή της παραγγελίας. Όταν έρθει στο χώρο σας ο υπάλληλος της ταχυμεταφορικής εταιρείας, για να σας παραδώσει το δέμα, πληρώνετε μετρητά την αξία της παραγγελίας σας. Το κόστος αντικαταβολής ανέρχεται στα 2,00€
3. Πληρωμή με κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό.
Μπορείτε να μεταφέρετε το ποσό οφειλής, στους ακόλουθους τραπεζικούς λογαριασμούς:
Εθνική Τράπεζα: GR20 0110 1570 0000 1574 0436 777
Alpha Bank: GR97 0140 1190 1190 0232 0007 054
Eurobank: GR93 0260 2220 0008 7020 1022 195
Attika Bank: GR65 0160 8720 0000 0005 7909 676
Δικαιούχος: Δημήτρης Κάτρης
4. Πληρωμή μέσω χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Diners μέσα από το ασφαλές περιβάλλον της Viva Wallet.
Είναι δυνατόν να ακυρώσετε την παραγγελία σας στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Πριν την αποστολή του προϊόντος – Η ακύρωση είναι δυνατή με τηλεφωνική επικοινωνία στο +30 210 7018232 10:00-14:00, Δευτέρα έως Παρασκευή, αλλά και με την αποστολή e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση: info@tsourani.gr
- Μετά την παραλαβή του προϊόντος μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας για υπαναχώρηση, εντός δυο (2) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος.
Διευκρινίζεται, ότι για να προχωρήσετε στην δωρεάν επιστροφή προϊόντος πρέπει το προϊόν να βρίσκεται στην άριστη κατάσταση που παραλήφθηκε, χωρίς φθορές. Επίσης, το προϊόν που επιστρέφεται θα πρέπει να συνοδεύεται και από όλα τα απαραίτητα παραστατικά που λάβατε με την παραλαβή του.
Εφόσον επιλέξετε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης και ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, θα σας επιστραφούν τα χρήματα στο σύνολό τους, εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία ακύρωσης της παραγγελίας με κατάθεση σε προσωπικό σας λογαριασμό, κατόπιν ενημέρωσής μας από εσάς.
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που παραλάβατε εντός δυο (2) ημερολογιακών ημερών χωρίς κανένα απολύτως κόστος και να ζητήσετε την αντικατάστασή του με άλλο μέγεθος ή άλλο προϊόν. Για επιστροφές εντός Ελλάδας δεν επιβαρύνεστε με έξοδα μεταφορικών, αρκεί να χρησιμοποιήσετε την μεταφορική εταιρεία που θα σας υποδείξουμε και να χρησιμοποιηθεί το ίδιο μέγεθος συσκευασίας με την οποία παραλάβατε το εμπόρευμα από την εταιρεία μας.
Για την επαναποστολή από αντικατάσταση ισχύουν τα εξής :
Για εμπορεύματα αξίας έως 100€ η επιβάρυνση νέας αποστολής είναι από 3€ έως το μέγιστο τα 5€. Για εμπορεύματα που θα αποσταλούν σε ειδική συσκευασία η μέγιστη επιβάρυνση είναι τα 15€.
Στείλτε μας μήνυμα
Σφάλμα: Η φόρμα επικοινωνίας δε βρέθηκε.